Die Übergangsfristen des EU AI Act laufen ab. Erfahren Sie, welche Anforderungen Pricing-Systeme im Hinblick auf Transparenz und Diskriminierungsverbot jetzt erfüllen müssen.
Mit dem vollständigen Inkrafttreten der wichtigsten Bestimmungen des EU AI Act im Sommer 2026 stehen Pricing-Abteilungen vor neuen regulatorischen Hürden. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind nun keine Kür mehr, sondern gesetzliche Pflicht.
Der europäische "Gesetz über künstliche Intelligenz" (AI Act) klassifiziert KI-Systeme nach ihrem Risiko. Während die meisten Pricing-Algorithmen nicht in die Kategorie "Hochrisiko" fallen (wie etwa Systeme zur Kreditwürdigkeitsprüfung), unterliegen sie dennoch strengen Transparenzpflichten, insbesondere wenn sie direkt mit Konsumenten interagieren oder personalisierte Preise generieren.
Transparenzpflichten für dynamische Preise
Händler müssen ab sofort klar kommunizieren, wenn Preise auf Basis automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling angepasst werden. Dies geht über die bisherigen Anforderungen der Preisangabenverordnung hinaus. Konsumenten haben ein Recht darauf zu erfahren, nach welchen Logiken ihre Preise zustande kommen. Dies betrifft insbesondere den Bereich des personalisierten Pricings, der durch den AI Act kritisch beäugt wird.
Vermeidung von algorithmischer Diskriminierung
Ein zentraler Aspekt des AI Act ist das Verbot von Diskriminierung durch Algorithmen. Pricing-Teams müssen sicherstellen, dass ihre Modelle keine geschützten Merkmale (wie Herkunft, Geschlecht oder Alter) – auch nicht indirekt über Proxy-Variablen wie Postleitzahlen in bestimmten Kontexten – zur Preisdifferenzierung nutzen, sofern dies nicht sachlich gerechtfertigt ist.
- Dokumentationspflicht: Entwicklung und Training von Modellen müssen lückenlos dokumentiert sein.
- Menschliche Aufsicht: Es muss jederzeit möglich sein, dass ein Mensch in den automatisierten Prozess eingreift.
- Risikomanagement: Regelmäßige Audits der Algorithmen auf Bias und Fehlentscheidungen sind erforderlich.
Warum das für Pricing Manager wichtig ist
Compliance ist 2026 ein integraler Bestandteil der Pricing-Strategie. Hohe Bußgelder bei Verstößen und drohende Reputationsschäden machen es unerlässlich, dass Pricing-Software-Lösungen "Compliance by Design" bieten. Wer seine Algorithmen nicht erklären kann, wird rechtlich angreifbar.
Pricing Takeaway: Führen Sie ein Compliance-Audit Ihrer aktuellen Pricing-Infrastruktur durch. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anbieter Zertifizierungen für den EU AI Act vorweisen können und dass Ihre Kundenkommunikation den neuen Transparenzanforderungen entspricht.