THG Beauty meldet mehr als 3,9 Millionen Loyalty-Mitglieder. Das Oktober-Update zeigt außerdem, warum verkaufte Beauty-Adventskalender und gebuchter Quartalsumsatz auseinanderfallen können.
THG veröffentlichte am 15. Oktober sein Trading Update für das Quartal bis zum 30. September. Die Beauty-Sparte erzielte 256,4 Mio. Pfund Umsatz. Dieser sank auf berichteter Basis um 0,7 Prozent und auf vergleichbarer Basis fortgeführter Aktivitäten zu konstanten Wechselkursen um 0,6 Prozent.
Verkauft ist nicht immer schon ausgeliefert
THG nennt einen zusätzlichen Timing-Unterschied von rund drei Mio. Pfund bei Beauty-Adventskalendern: im September verkauft, wegen Konfektionierungsproblemen bei einem neuen externen Lieferanten aber erst im Oktober verschickt. Der Lookfantastic Fragrance Advent Calendar war nach Unternehmensangaben innerhalb eines Tages ausverkauft. Daraus folgt jedoch kein veröffentlichter Stückabsatz oder isolierter Bundle-Gewinn.
Loyalty-Verhalten ist kein Wirkungsnachweis
Die Loyalty-Programme von THG Beauty zählen laut Update mehr als 3,9 Millionen Mitglieder. Für Dermstore beschreibt THG bei Mitgliedern höhere Ausgaben und Bestellhäufigkeit als bei Nichtmitgliedern, ohne konkrete Unterschiede zu beziffern. Die Beobachtung beweist nicht, dass das Programm allein den Mehrumsatz verursacht.
Takeaway: Loyalty-Vorteile, Versandzuschüsse und Bundle-Inhalte in die Nettopreis- und Deckungsbeitragsrechnung aufnehmen. Bestellungen, Versandzeitpunkt und gebuchten Umsatz separat betrachten, bevor eine schwächere Quartalsrate zu zusätzlichen Rabatten führt.
Quelle: THG: Q3 2026 Trading Statement, Abschnitt THG Beauty, 15. Oktober 2026.
Die Handlungsempfehlungen sind redaktionelle Einordnungen und keine Aussagen der zitierten Unternehmen.